Gujan-Mestras · Bassin d'Arcachon
Votre téléphone, réparé en 24h chrono.
Écran fissuré, batterie fatiguée, panne logicielle : nos techniciens diagnostiquent et réparent smartphones, tablettes et ordinateurs. La pièce est en stock ? C'est réparé le jour même.
Ce que nous réparons
Trois familles d'appareils, une seule adresse.
Toutes marques, tous modèles récents ou plus anciens.
Smartphones
iPhone Apple, Galaxy Samsung, Xiaomi, Sony, LG, Nokia, Huawei, Wiko et autres marques.
Tablettes
iPad Apple, Galaxy Tab Samsung, et la plupart des autres modèles de tablettes.
Écrans d'ordinateurs
Tous types d'écrans d'ordinateurs portables, PC comme Mac.
Dépannage iPhone
Dépannage iPhone à Gujan-Mestras et sur tout le Bassin d'Arcachon : toutes générations
Écran cassé, batterie qui ne tient plus la charge, port de charge défectueux, appareil qui ne s'allume plus : nous intervenons sur tous les iPhone, du SE au tout dernier modèle.
Le technicien
Une seule paire de mains sur chaque réparation.
Quentin MARQUET répare lui-même chaque appareil confié à GujaPhone, du diagnostic à la restitution. La même exigence a bâti la réputation de Biscaphone à Biscarrosse : aujourd'hui, des clients viennent de tout le Sud-Ouest, de Bordeaux à Biarritz, pour lui confier leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur.
Tarifs
Une main d'œuvre fixe, des pièces à prix coûtant
Le tarif exact vous est communiqué après diagnostic, avant toute réparation.
Main d'œuvre en journée — démontage, remontage et tests inclus.
100 € TTC après 20h.
Pièces facturées au prix coûtant, + frais de port éventuels.
Déplacement à domicile — gratuit si vous vous déplacez jusqu'à l'atelier.
Diagnostic de réparabilité avec ouverture du téléphone, lorsqu'un examen externe ne suffit pas à identifier la panne. Le diagnostic sans ouverture, fondé sur notre expérience, reste gratuit.
Avis clients
Ce que disent nos clients
Zone d'intervention
Où nous trouver et où nous intervenons
Atelier à Gujan-Mestras, déplacements courants sur tout le Bassin d'Arcachon :
- Gujan-Mestras réparation smartphone sur place
- La Teste-de-Buch réparation téléphone à domicile
- Arcachon réparation écran cassé express
- Le Teich dépannage smartphone et tablette
- Biganos réparation ordinateur et téléphone
- Audenge réparation téléphone rapide
Clientèle plus large sur devis, de Bordeaux à Biarritz — comptez le déplacement à 0,30 €/km ou envoyez votre appareil depuis n'importe où dans le Sud-Ouest.
Questions fréquentes
FAQ
Combien de temps dure une réparation d'écran ?
Si la pièce est en stock, la réparation est effectuée le jour même. Si elle doit être commandée, elle est installée dès sa réception, généralement le lendemain.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui pour le devis. Le diagnostic est gratuit lorsqu'il ne nécessite pas d'ouvrir le téléphone : nous nous appuyons alors sur notre expérience. Si l'appareil doit être ouvert pour détecter la panne, un diagnostic de réparabilité est facturé 45 € TTC, car le temps nécessaire n'est plus du tout le même. Vous connaissez le prix avant toute réparation.
Que faire si mon téléphone est tombé dans l'eau ?
Éteignez-le immédiatement, ne tentez pas de le recharger et apportez-le dès que possible : plus l'intervention est rapide, meilleures sont les chances de récupérer l'appareil.
Quelle garantie sur les réparations ?
Toutes les pièces posées sont garanties. Précisez ici la durée exacte de votre garantie (ex. 3 ou 6 mois) pièces et main d'œuvre.
Intervenez-vous la nuit ?
Oui, le service fonctionne 7j/7 et 24h/24. Une majoration de main d'œuvre s'applique entre 20h et 8h (100 € TTC au lieu de 65 € TTC).
Faut-il prendre rendez-vous ?
Un appel préalable permet de vérifier la disponibilité de la pièce et d'éviter l'attente sur place. Le passage sans rendez-vous reste possible selon les créneaux.
Réparez-vous aussi les ordinateurs Mac et PC ?
Oui, pour les écrans d'ordinateurs portables, toutes marques confondues.
Puis-je récupérer mes données si l'écran est cassé ?
Dans la majorité des cas, oui : le remplacement d'écran ne touche pas au stockage interne de l'appareil.
Devis rapide
Décrivez la panne, je vous réponds.
Indiquez le modèle et la panne, puis envoyez-moi le message par WhatsApp ou par e-mail. Joignez une photo de l'appareil dans la conversation pour un devis plus précis.
Le déroulé
Comment se passe une réparation
Quatre étapes, sans surprise sur le prix.
Diagnostic
Vous présentez l'appareil, on identifie la panne et son coût avant toute intervention.
Devis clair
Vous validez le tarif. Les pièces et frais de port sont facturés à prix coûtant.
Réparation
Le jour même si la pièce est en stock, sinon le lendemain dès sa réception.
Restitution
Vous récupérez un appareil testé, avec des pièces de rechange de qualité.